News 22 luglio 2021
Emissione 2° trimestre 2021 Catania Centrale a Contatore

Sono in distribuzione le fatture/bollette del 2° trimestre 2021 per le Utenze Catania a Contatore dal Volume 140/3 al Volume 9499/9. Gli utenti registrati possono consultarle o scaricarle attraverso il servizio on-line "Le mie utenze".

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Interventi Sulla Rete 16 luglio 2021
Aggiornamento disservizio San Giovanni La Punta

Sira comunica che il fornitore ha ripristinato il guasto ai propri impianti. Potrebbero ancora pervenire, fino alla completa regolarizzazione della rete, segnalazioni di bassa pressione o acqua torbida.

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News

"L’articolo 54bis del Decreto legislativo 30 marzo 2001, n.165, introdotto dalla Legge Anticorruzione n.190/2012 e poi modificato dalla Legge n.179/2017, introduce le “Disposizioni per la tutela degli autori di segnalazioni di reati o irregolarità di cui siano venuti a conoscenza nell’ambito di un rapporto di lavoro pubblico o privato”, il cosiddetto whistleblowing. In particolare, il comma 5 dispone che, in base alle nuove linee guida di ANAC...

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I servizi on line

E’ a disposizione dell’utente il servizio on line: "Le mie utenze".

Dopo aver selezionato la propria utenza sarà possibile cliccare su “Fatture” o “Consumi”.
Da "Fatture" è possibile visualizzare lo stato delle fatture/bollette emesse con evidenza dell'importo fatturato e dell'eventuale pagamento. Per le emissioni più recenti è possibile scaricare il duplicato in formato PDF. Tale duplicato contiene sia il bollettino di conto corrente postale utilizzabile per il pagamento che il modulo SEPA, da compilare e trasmettere a Sidra.
Da "Consumi" è possibile visualizzare le letture storiche del proprio contatore.

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Gli orari degli uffici

Unità Commerciale Utenze:
Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle 08:00 alle 12:30.
Martedì e Giovedì dalle 08:00 alle 13:30 e dalle 14:40 alle 16:10.

Per informazioni su:

  • Contratti, Disdette, Subentri, Volture, Richieste impianto  3663481031

 

Servizio prenotazione appuntamenti presso il front-office:
Prenotazione telefonica 095.5187427
Prenotazione web sidra.ccup.it

Ufficio Tecnico Unità Distribuzione:
Dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 9:30.

Ufficio Tecnico Unità Rete Fognaria:
Riceve presso gli uffici aziendali (sc. C piano terra) il Martedì e Giovedì dalle 09:00 alle 11:00 o per appuntamento, chiamando il numero: 095 544 201

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